Zakład Ubezpieczeń Społecznych, z myślą o wsparciu przyszłych matek i ojców, uruchomił skrzynkę e-mail mama@zus.pl. Rodzice mogą przy jej pomocy zadawać pytania i otrzymywać informacje w osobistych sprawach.

- Od marca 2026 r. działa specjalna skrzynka mailowa mama@zus.pl. Za jej pośrednictwem przyszli i obecni rodzice mogą zadawać pytania dotyczące indywidualnych spraw oraz uzyskiwać informacje o wszystkich formalnościach związanych z ubieganiem się o świadczenia z ZUS-u – informuj Katarzyna Krupicka, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS województwa podlaskiego.

Pytania, które trafiają do skrzynki zadają zarówno kobiety prowadzące działalność, jak i zatrudnione na podstawie umowy o pracę czy zlecenia. Dotyczą one między innymi dokumentów potrzebnych do wypłaty zasiłków oraz świadczeń, z których można skorzystać po porodzie. Mamy pracujące na etacie chcę wiedzieć, co stanie się z ich zasiłkiem, jeśli urodzą kolejne dziecko podczas przebywania na urlopie wychowawczym. Kobiety, które dopiero myślą o macierzyństwie, pytają natomiast, czy ta życiowa decyzja może wpłynąć na ich plany związane np. ze studiami lub wyjazdem za granicę.

Wsparcie w zakresie ubezpieczeń, zasiłków i innych świadczeń rodzice oraz opiekunowie mogą uzyskać również:

• w placówkach ZUS-u,

• podczas e-wizyty (wideorozmowy),

• na infolinii pod numerem 22 560 16 00 oraz

• pod adresem e-mail: cot@zus.pl.

To jednak mamy częściej opiekują się dziećmi

W kwietniu minęły trzy lata od wdrożenia w Polsce unijnej dyrektywy „work-life balance, która wspiera równość rodzicielską oraz zachowanie równowagi między życiem zawodowym a rodzinnym. Z danych ZUS-u wynika, że ojcowie coraz częściej angażują się w sprawowanie opieki rodzicielskiej. Mimo to, to kobiety nadal przejmują większość obowiązków związanych z opieką nad pociechami.

Urlop rodzicielski przysługuje zarówno mamie, jak i tacie dziecka. Rodzice mogą jednak elastycznie dzielić się tym uprawnieniem. Statystyki ZUS-u pokazują, że ojcowie coraz częściej korzystają z urlopu rodzicielskiego, jednak nadal stanowią zdecydowaną mniejszość wśród osób pobierających zasiłek macierzyński. Spośród 188 tys. osób w kraju, które między styczniem a kwietniem 2026 r. pobierały zasiłek macierzyński podczas urlopu rodzicielskiego, 87 proc. stanowiły kobiety. W województwie podlaskim w analogicznym okresie z urlopu rodzicielskiego skorzystało około 6 tys. osób, z czego 89 proc. były to kobiety.

To również mamy najczęściej sprawują opiekę nad dziećmi w czasie ich choroby. W ubiegłym roku lekarze wystawili opiekunom chorych dzieci zwolnienia lekarskie obejmujące około 10 mln dni. Aż 78 proc. tego czasu wykorzystały kobiety.

Katarzyna Krupicka

regionalna rzeczniczka prasowa ZUS województwa podlaskiego